Portal Automotriz (PA).- Amigos de PortalAutomotriz, estamos saludando a los amigos de Daimler. Particularmente, hablando de la responsabilidad de la financiera para colocar todos estos productos que nos has compartido Miguel, primero te voy a pedir que te presentes y sepan quién eres.
Miguel Ángel Carrión (MA).- Soy Miguel Angel Carrión, el nuevo director interino de Daimler Financial Services.
PA.- Bueno pues para iniciar, responsabilidad mayor para seguir conduciendo los buenos números que nos has compartido en la conferencia.
MA.- Sí, la verdad es que sí es una responsabilidad pero también es un orgullo; la verdad es que trabajar en Daimler, particularmente en Daimler Financial Services, créame es un placer y es un placer porque podemos estar muy de cerca de nuestros clientes, podemos aportarles buenos productos que les permitan adquirir nuestras unidades que son fenomenales, toda la gama de unidades que tenemos son fenomenales y, obviamente, no podemos hacer menos el financiamiento porque es una herramienta muy importante para adquirirlas.
PA.- Estás acercando la tecnología a tus clientes y a los interesados en los productos.
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MA.- Desde la perspectiva de la financiera sí, fíjate que estamos trabajando, se trabajó duro durante todo el año, reforzando lo que sería nuestras páginas web porque creemos que es muy importante que nuestros clientes tengan una manera accesible de poder entrar, poder ellos mismos hacer cosas que necesitan, entonces eso es algo muy importante.
La otra parte importante que estamos trabajando mucho es el parte de biométrico por cuestiones de seguridad, estamos trabajando también y se lanzó una nueva app que permite que nuestros clientes también tenga movilidad y cercanía hacía con nosotros y vaya, seguimos trabajando y seguimos innovando porque es algo que nos preocupa y nos ocupa dentro de Daimler Financial Services.
PA.- Siempre muy cerca de tus clientes escuchando pero también cerca de los distribuidores para saber de qué manera sumar y caminar esa vereda exitosa.
MA.- Correcto, nuestros distribuidores, digo, realmente no podríamos vivir si no existieran ellos o sea ellos son una pieza muy importante. La verdad es que les agradecemos todo el esfuerzo que hacen en conjunto con nosotros y, sobre todo, que es nuestra cara también hacia nuestros clientes.
PA.- Miguel antes de concluir esta breve entrevista y como siempre agradeciéndote la atención que nos brindas permanentemente, tu visión para el 2020, tu interpretación de lo que consideras que puede presentarse no solamente para la financiera que es tu responsabilidad si no para el mercado en general.
MA.- Yo lo que les digo a todos y a cada uno: es trabajo. Lo que no se presenta en el 2020 es que vamos a trabajar un poco más, quizás vamos a llegar a los mismos resultados pero saben qué, vale la pena. Vale la pena porque tenemos un país que sacar adelante y tenemos familias que hay que sacar adelante. Entonces, señores los invito a trabajar y enfocarnos.
PA.- Ahora sí, para concluir te quiero compartir que apenas vamos a cumplir en el 2020 nuestros primeros 20 años en el Portal Automotriz, y yo te quiero pedir que nos des un comentario, sobre todo, enfocado a los usuarios que nos han hecho alcanzar estos primeros 20 años.
MA.- A todos los usuarios que nos leen y nos escuchan los invito a que no nos pierdan de vista, somos un medio muy importante y un medio que conoce de lo que está hablando.