Dacomsa presente en la Expo RUJAC 2016, como ya es costumbre con una presencia espectacular y con soluciones integrales para todas sus marcas, de la Marca MORESA presentaron pistones, punterías, cojinetes, bombas de agua. De TF VÏCTOR lainas, retenes de aceite. Fritec es hoy sinónimo de alta calidad y de alcance internacional, en constante innovación, comprometida con la mejora continúa en sus balatas freno de disco y tambor.
“Nosotros no solamente les vendemos el producto, sino que les damos capacitación, les damos información técnica, resolvemos sus dudas, les ofrecemos paquetes de productos que resuelven toda la reparación necesaria, les damos garantía, un catálogo muy completo. Entonces, sí, definitivamente nosotros tratamos de dar ese servicio a los técnicos o mecánicos, y desde luego, a nuestros distribuidores y refaccionarios. Destaco el Ingeniero Benjamín Centurión
Con un constante crecimiento DACOMSA exporta a Estados Unidos, a Sudamérica, tanto partes de motor, como frenos. Siendo líderes en mercados como el de Perú y Ecuador, en Centroamérica tienen muy buena aceptación. Y también a Europa particularmente en Alemania y en Turquía, Polonia.
DACOMSA pone énfasis en la capacitación a través de eventos con sus distribuidores y eventos con técnicos y mecánicos en distintas plazas de la república mexicana. En esta expo montaron una aula de capacitación para brindar conferencias cada hora, “Les brindamos información útil para su trabajo, les damos especificaciones técnicas, les hacemos recomendaciones, procedimientos de cómo hacer un ensamble, una medición de una cabeza, la puesta a tiempo de un motor, los torques, el apriete, un cambio de frenos, un montaje o desmontaje de una transmisión, les damos cosas de utilidad no nada más comercial”. Comento Benjamín Centurión
Y siendo líderes del mercado siempre va un paso adelante y no pueden dejar fuera la tecnología de la información. Cuentan con muchas herramientas electrónicas entre las que se cuentan su portal comercial en el cual todos sus clientes y distribuidores pueden acceder a la información como estados de cuenta, embarques, información técnica y generar sus pedidos.
En su portal www.dacomsa.com se puede ver información de catálogos, pero también tienen aplicaciones de catálogos para teléfonos inteligentes, tanto para Android, como para Apple, cualquier versión. Ahí encuentran catálogos de Moresa, de FRITEC, y TF Víctor y más. Cuentan con unos blogs, uno que se llama "Tu Motor" en el cual pueden encontrar toda la información y capacitación, preguntar y participar, está abierto al público en general, quienes pueden ver la capacitación que ofrecen. Los videos son gratis, de libre acceso, no tienes que ser cliente, ni registrar algún número de etiqueta, cualquiera los puede consultar.
“Tenemos más de cincuenta mil visitas mensuales en los videos y anualmente estamos recibiendo, de acuerdo a las cifras del año pasado, más de millón y medio de visitas. Por lo que es un hecho que nuestro sitio web ya se convirtió en un referente, sobre todo, para todas esas generaciones de mecánicos jóvenes que ya usan este tipo de herramientas, y que poco a poco se está acrecentando. Puntualizo Centurión
Por otra parte se oficializo la incorporación a DACOMSA del señor Michael W. Owens Gines quien llevara la dirección de operaciones y que en este mes de septiembre empezara a conocer a los clientes mexicanos formalmente.