Los clientes de los vehículos comerciales de Tata Motors podrán aprovechar gratis verificaciones integrales del vehículo, trabajos gratuitos (a través del sistema de garantía), programas especiales de lubricantes Total, además de diversos servicios de valor agregado. Durante los tres días de la campaña de servicio, Tata Motors también ofrecerá atractivos descuentos en repuestos originales Tata y otorgará grandes premios a los conductores propietarios que asistan con sus vehículos a la campaña. La campaña también incluirá premios por “Alto kilometraje” para los conductores.
Además, durante los tres días de la campaña de servicio, Tata Motors ofrecerá precios especiales en su rango de vehículos comerciales y los clientes podrán realizar consultas, pruebas de manejo y probar algunos de los nuevos productos y servicios de Tata Motors. La campaña también incluirá varias iniciativas de capacitación para conductores-operadores, con presentaciones e informes acerca de las nuevas tecnologías de vehículos comerciales relacionadas con la seguridad y productividad de los vehículos. En los salones de las concesionarias de Tata Motors también se proyectarán videos acerca del desempeño y la operación segura de los vehículos.
Ganesh Shetty, director de Atención al Cliente (Negocios internacionales) de Vehículos Comerciales, Tata Motors Ltd., declaró que, “Los vehículos de Tata Motors son conocidos por su confiabilidad y eficacia, y a través de nuestra campaña de servicio global, esperamos reforzar ese mensaje, al invitar a nuestros clientes a recibir un verificación integral del vehículo para el mejor rendimiento vehicular. Con la campaña de servicio global, no solo ayudaremos a solucionar las necesidades de mantenimiento de los vehículos de nuestros clientes, si no que también será una oportunidad para conocer sus necesidades, a fin de beneficiar el avance de nuestra oferta de productos y servicios. Mediante esta campaña global, apuntamos a un alcance de más de 12,000 clientes en todo el mundo”.
Tata Motors se encuentra entre los primeros 10 fabricantes mundiales de camiones y autobuses, con el rango más extenso de vehículos comerciales para uso cotidiano.