En este contexto, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recomendó contratar un seguro de este tipo, que más que un gasto, es una inversión y una protección patrimonial.
Por ello, en un comunicado, el organismo califica 23 aseguradoras que ofrecen el producto de Seguro de Automóviles Residentes para proteger vehículos.
Explica que los seguros de automóviles se manejan por paquetes, regularmente incluyen las siguientes coberturas: amplia (incluye daños materiales, robo, responsabilidad civil, entre otras) Limitada (incluye robo y responsabilidad civil, entre otras) y de Responsabilidad Civil (como su nombre lo indica únicamente ampara esta cobertura).
Adicionalmente algunos seguros pueden ofrecer la cobertura de Defensa Jurídica y Asesoría, en donde la compañía aseguradora ofrece servicios de protección jurídica de abogados, en caso de accidente o robo total del automóvil.
De acuerdo con el Buró de Entidades Financieras (BEF), al cierre de diciembre de 2014, de 23 aseguradoras que ofrecen el producto solo ocho obtuvieron calificaciones aprobatorias.
Así, en el producto de Seguros de Automóviles Residentes, la aseguradora con calificaciones más altas fue Mapfre con 8.08; Axa le sigue con 8.05; y con 7.88 la compañía GNP.
En caso contrario, las aseguradores con peores calificaciones fueron: Seguros Multiva con 4.39; le sigue con 4.59 ACE; Seguros Azteca con 4.7, informó el BEF
En cuanto a las compañías con mas sanciones en 2014, Banorte lleva la delantera con 34, GNP le sigue con 30, y Mapfre con 12; a su vez, Seguros Azteca recibió el mayor índice de reclamación por cada 10,000 siniestros, con 165.554; seguida de AIG con 114.835; y BBVA Bancomer con 91.376.
Del total de reclamaciones del sector que ascendieron a 8,481, Quálitas registró el mayor número con 1,543, GNP Seguros con 1,374, y BBVA Bancomer Seguros se ubicó con 1,109.
Por otra parte, la Condusef recuerda que a partir del 23 de septiembre de 2014, entró en vigor el eguro Carretero de Responsabilidad Civil), por lo que los vehículos que transiten por las vías caminos y puentes federales, tendrán que contar mínimo con este seguro.
También para las personas que tengan unidades modelo 2011 y posteriores, con valor de facturación a partir de 186,732 pesos, abundó la Comisión.
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