El Ticket promedio por agencia pasó de 3 mil 533 pesos en el primer semestre de 2023 a 3 mil 637 pesos en similar periodo de este año, representando un avance de 2.9%; en cambio, las Órdenes de reparación bajaron de 2 mil 220 del año pasado a mil 877 este 2024, expuso el análisis Reporte de mercado: Postventa en el sector automotriz, recuperación post pandemia elaborado por ClearMechanic y difundido por la AMDA.
El documento citó que con excepción de abril, durante todo el 2024 el Ticket promedio ha estado por encima de los dos años anteriores en términos reales; mientras que las Órdenes de reparación, en lo que va de este año, han sido menores que 2023 y 2022.
Incluso, el Gasto anual por vehículos que destinan los dueños al mantenimiento también mostró una contracción de 9.6% este año contra 2023, pasando de 5 mil 211 pesos a 4 mil 711.
“Aunque los clientes invierten más en cada visita al concesionario, las órdenes de reparación están yendo a la baja según el reporte de ClearMechanic, reduciéndose por consiguiente el gasto anual”, explicó Guillermo Rosales Zárate, presidente ejecutivo de la AMDA.
De acuerdo al Ticket promedio por región, Centro encabezó el listado con 3 mil 975 pesos promedio, seguido de Centro-Norte (3 mil 918), Norte (3 mil 481), Sur (3 mil 417) y Occidente (3 mil 402). En el acumulado enero-junio de 2024, la región Centro tuvo el mayor ticket promedio a pesar de ser 1.4% menor al del año pasado, expuso el estudio.
Según las Órdenes de reparación por región, la Centro también lidera el ranking con 2 mil 170, seguida de Centro-Norte, Sur, Norte y Occidente.
En el primer semestre de este año, la región Centro tuvo la mayor cantidad de Órdenes de Reparación a pesar de la disminución de 3.2% contra 2023.
Por último, sobre Gasto anual por vehículo y región, en este caso Sur ocupó la primera posición con 5 mil 621 pesos, por arriba de Centro-Norte (4 mil 806), Centro (4 mil 797), Norte (4 mil 138) y Occidente (3 mil 875).