La capacitación orientada al Factor de Desarrollo Humano, se realizará de manera presencial con una duración de 16 horas en dos días y contará con siete módulos de instrucción, en los que se abordarán temas de relevancia, entre los que destacan: factor humano, proceso de enseñanza-aprendizaje, elementos de un instructor, comunicación, preparación del programa de instrucción y metodología (técnicas de instrucción).
El curso está diseñado de manera específica para reforzar los conocimientos didácticos y será impartido por instructores altamente especializados en la materia; está dirigido a Personal Técnico Aeronáutico (PTA): pilotos, sobrecargos, mantenimiento y operaciones.
Aeropuertos y Servicios Auxiliares reafirma el compromiso de elevar la profesionalización y mantener estándares mundiales en el personal dedicado a la aviación civil nacional e internacional.