En un evento realizado en su centro de distribución de la colonia Narvarte de la Ciudad de México, directivos de UPS, conmemoraron los primeros cinco lustros de presencia en nuestro país.
Rosalva Rivera, gerente de Mercadotecnia de UPS de México, dio la bienvenida a los invitados, clientes y directivos de las marcas Hino y Ford, cuyos vehículos fueron adquiridos por UPS para enriquecer su flota vehicular.
Agustín Picado, director general de UPS de México, se mostró orgulloso y contento de participar en el aniversario 25 de la marca de logística y mensajería. Recordó los inicios de UPS en México, en septiembre de 1991, "con pocos empleados y una apretada infraestructura en lugares estratégicos".
"Actualmente UPS de México cuenta con más de 2,000 empleados y tiene operaciones en más del 98 por ciento de los códigos postales a nivel país. Tenemos a nivel país más de 550 unidades y un robusto portafolio de soluciones logísticas y de la cadena de suministro, que se puede encontrar en este mercado", afirmó Picado.
El directivo dio a conocer que, como parte de la celebración de su aniversario número 25 en México, UPS incorpora la tecnología Telematics en sus vehículos, incrementando su flota terrestre de carga y paquetería, así como expandiendo en el país su servicio UPS Worldwide Express Freight.
La tecnología Telematics en los vehículos UPS, ofrece a los proveedores de servicio de la compañía rutas óptimas de entrega cada día, lo cual, por consiguiente ayuda a maximizar el desempeño en toda la red de servicios de UPS.
Los sensores de la tecnología Telematics en los vehículos de UPS monitorean y transmiten datos relacionados a la velocidad del vehículo, maniobras realizadas, tiempo muerto e incluso registran la frecuencia con la que se usan los frenos. Toda esta información es enviada a servidores de almacenamiento de datos en donde es analizada para proveer a la compañía hallazgos acerca de cómo optimizar rutas, incrementar la seguridad y mejorar la eficiencia del combustible, lo que se traduce en la disminución de los kilómetros conducidos y en ahorro de combustible.
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La avanzada tecnología Telematics en los vehículos de UPS permite usar éstos como laboratorios sobre ruedas, lo cual hace posible recolectar información, poner ideas a prueba y perfeccionar nuestro desempeño con el objetivo de seguir garantizando la satisfacción al cliente.
El principal beneficio que brinda la tecnología Telematics en los vehículos de UPS es la comunicación que ésta hace posible entre sus proveedores de servicio y el equipo de ingeniería industrial de UPS, la cual provee retroalimentación fundamental acerca de las mejores prácticas para conducir. La implementación de esta herramienta nos permite realizar nuestras operaciones con seguridad y eficacia, así como hacernos responsables de nuestro compromiso con el medio ambiente, manteniendo los altos estándares de calidad que nos caracterizan.
El director de UPS México dio a conocer también que han incrementado su operación terrestre en México, con la adquisición de cuatro unidades híbridas marca Hino, así como 23 vehículos Ford Transit.
Los vehículos Hino son modelo 816V de la serie 300, con capacidad de 4.5 toneladas, son camiones ligeros de alto rendimiento que optimizan el consumo de combustible a un bajo costo de mantenimiento. Este tipo de vehículo es ideal para reparto urbano y su diseño permite maniobras más rápidas y sencillas.
Las 23 unidades de la marca Ford Transit, son de 1.9 toneladas que circulan con gas LP. Los nuevos vehículos se incorporarán de inmediato para seguir brindando el servicio de clase mundial que caracteriza a la empresa.
Adicionalmente, Agustín Picado informó que ha ampliado su servicio UPS Worldwide Express Freight. Con esta expansión, UPS cubre ahora más de 8,000 códigos postales. UPS Worldwide Express Freight es un servicio rápido y garantizado para envíos internacionales de carga pesada superiores a 68 kilogramos que tengan carácter urgente, crítico y de alto valor. Esta ampliación de la cobertura beneficiará principalmente a los parques industriales, donde UPS ahora ofrecerá el servicio de exportación e importación de mercancías en pallets, ayudando a cubrir las necesidades de estos clientes.
"Estas inversiones en infraestructura, servicios y tecnología se suman al apoyo que UPS brinda a sus clientes para lograr mejores resultados de negocio. Continuamos con la celebración de nuestro 25 aniversario en México con grandes inversiones, que nos permitirán seguir siendo la empresa líder en servicios y soluciones de mensajería, paquetería y carga en el país. Nuestro compromiso es ofrecer a los clientes las herramientas para enfrentar y resolver juntos los desafíos cotidianos de transportación y entrega de productos o mercancías a nivel nacional e internacional", añadió Picado.
En entrevista con PortalAutomotriz.com, el director general de UPS de México, Agustín Picado, afirmó que lo que han hecho desde que empezaron operaciones en nuestro país ha sido "expandir la red a nivel país".
"La expansión ha sido en infraestructura para poder entregar a nivel país, y lo que hicimos hace tres años fue completar el portafolio doméstico, que antes de ese tiempo no teníamos la cobertura del día siguiente a nivel país, ahora sí, la verdad es que tenemos una cobertura noventa y pico por ciento de día siguiente, que ha sido expandir la red doméstica".
Con respecto a la mayor satisfacción que ha tenido UPS en estos primeros 25 años en México, Picado comentó: "Va a ser personal. Yo llevo 31 años con la empresa, y yo creo que, al principio, la parte más retadora era convencer a nuestros socios internos de trabajo de todas partes del mundo de ver a México como una oportunidad, un mercado con muchas posibilidades".
"Trabajamos mucho en desmitificar a México -continuó Picado-, para ayudar a la gente a entender que aquí tenemos a las armadoras de coches más grandes del mundo, tenemos la industria aeroespacial, hay un nivel de manufactura súper sensible, que muchos piensan que es cosa barata, calidad muy baja, y la verdad es que yo he salido con muchos directores generales de empresas multinacionales, y me dicen, tanto la gente de México como la gente de afuera: la mejor calidad que tienen en su red manufacturera a nivel global es aquí. Ese para mí ha sido el reto más difícil".
Y con respecto a la mayor satisfacción, el directivo afirmo: "El comportamiento del equipo. Somos todos de UPS a nivel global y tenemos una política, tenemos una cultura muy concreta y me agrada mucho ver que la gente está muy abierta a trabajar dentro de nuestro sistema, con mucho compromiso, muy inteligente, muy innovadora y, más que nada, he visto un nivel de trabajo en equipo que me ha gustado muchísimo y me deja muy contento ser el director general de un equipo en donde todos estemos trabajando juntos para lograr, tanto éxitos internos y más importante, éxitos parta nuestros clientes".