Desde esta posición, Mayra Payan coordina las recolecciones y entregas para cumplir la garantía de envío y respaldando la nueva oferta de servicios de la compañía a nivel nacional.
Mayra tiene una historia profesional de 17 años en FedEx Express México, iniciando como agente del centro de atención al cliente en 1997. Es originaria de Chihuahua, tiene una Licenciatura en Administración de Negocios Internacionales por la Universidad de Autónoma de Guadalajara, y una Maestría en Administración de Negocios por el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey campus Guadalajara.