Por tal motivo, en algunos vehículos se deberá sustituir la Bolsa de Aire frontal del lado del acompañante (Airbag).
Volkswagen de México, notificó a Profeco que el total de unidades posiblemente afectadas que han sido comercializadas en México, es de 356 unidades.
La campaña se llevará a cabo durante un periodo aproximado de 12 meses a partir del 06 de junio de 2019.
Volkswagen de México y su red de Distribuidores Autorizados, darán a conocer la información necesaria a sus clientes de la campaña de servicio, que comprende los pasos que el consumidor deberá seguir para su ejecución y aclaración de las dudas correspondientes.
Asimismo, las y los consumidores podrán ponerse en contacto con la empresa, de la siguiente forma:
- Llamando sin costo a la línea de atención a clientes 01 800 835 7328 y/o,
- Vía correo electrónico a: atención@seat.mx
Profeco indicó que seguirá alerta al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.