Por tal motivo, Hino indicó que la contramedida es reprogramar la ECU (Unidad de Control Electrónica) de la AMT (Transmisión Manual Automatizada) y reemplazar los 2 motores ACU con la mejora para los vehículos afectados.
La empresa Hino, iniciará el 1 de febrero de 2019 el contacto vía telefónica con los compradores cuyos vehículos son sujetos a revisión, invitándolos a que lleven las unidades a los Concesionarios para hacer el reemplazo a la brevedad.
Hino notificó a esta Profeco que son 477 unidades comercializadas en México sujetas a la campaña de servicio.
Adicionalmente, la empresa Hino publicará un boletín en su página web con la información visible para los consumidores a través del siguiente medio:
- Visitando la página de Internet: http://www.hino.com.mx
Profeco informó que seguirá alerta al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.