La marca obtiene las mejores posiciones en calidad inicial del vehículo, satisfacción del cliente, el prestigio de la marca y también en servicio de posventa, lo que refleja claramente la cultura de la compañía en lo que se refiere a ofrecer la máxima calidad de sus productos y servicios a sus clientes durante todo el ciclo de vida del vehículo.
De hecho, en el 60 por ciento de las respuestas, Renault Samsung obtiene puntajes superiores a 8 de 10, seguido por un 43 por ciento de Hyundai, 41.6 por ciento de GM Daewoo y 40 por ciento de Kia.