Suzuki de México, notificó a esta Procuraduría que a través de sus distribuidores revisará las motocicletas de forma voluntaria y cambiará los tornillos delanteros de fijación del motor. La inspección lleva algo de tiempo por lo que se recomienda concertar cita previamente.
La campaña se llevará a cabo durante un periodo aproximado de 6 meses a partir del 14 de mayo de 2018.
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Suzuki de México recomienda a los consumidores propietarios de las motocicletas referidas lo siguiente:
Contactar primero a su Distribuidor Autorizado preferido o más cercano, a través de la página de: www.suzuki.com.mx .
En caso de tener alguna duda o requerir mayor asistencia podrán contactar al departamento de post venta al teléfono (55) 5861-6770 ext. 1508 y 1506 o vía correo electrónico a la dirección: servicio@suzuki.com.mx
Profeco señaló que seguirá alerta al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.