La actual aplicación Mercedes me, presentada por primera vez en 2015, conecta a más de cinco millones de clientes de Mercedes-Benz en todo el mundo con sus vehículos y los servicios digitales de Mercedes-Benz a través de su teléfono inteligente. Esto crea un ecosistema digital alrededor de cada uno de estos vehículos. Con funcionalidades básicas mejoradas y una experiencia de cliente aún más atractiva, las nuevas aplicaciones de Mercedes-Benz continúan ahora con la historia de éxito.
Las ventajas de estas nuevas aplicaciones incluyen ciclos de actualización más cortos y una operación aún más simple e intuitiva. La oferta actualizada consta de tres aplicaciones: Mercedes me, Mercedes me Store y Mercedes me Service, que ahora están disponibles para descargar en la App Store de Apple y Google Play Store en 36 mercados. A finales de verano, las aplicaciones estarán disponibles en más de 40 países. Las aplicaciones se pueden usar para controlar las funciones del vehículo con un teléfono inteligente, comprar productos digitales de Mercedes-Benz o reservar citas de servicio.
En 2019, Mercedes-Benz fue el primer fabricante de automóviles en otorgar derechos de acceso a desarrolladores de software de todo el mundo para esta plataforma estandarizada. Esto permite que se desarrollen nuevas funcionalidades y servicios de forma rápida, flexible y de acuerdo con pautas claras.
"Meet Mercedes Digital # 8: más servicio al alcance de la mano: las nuevas aplicaciones Mercedes me" se transmitirá el martes 4 de agosto de 2020 a las 7:00 a.m. (hora de la Ciudad de México) en la plataforma digital Mercedes me media en https://media.mercedesbenz.com/meetmercedesdigital. Todo el material seguirá disponible una vez finalizado el episodio.