Con “Best Customer Experience 4.0”, Mercedes-Benz ofrece a sus clientes una lujosa experiencia integral y sencilla en cualquier momento en que desee contactar con la marca, tanto “online” como “offline”. Mercedes‑Benz Meet Mercedes Digital #7: Executive Update on “Best Customer Experience 4.0“ será emitido el día 21 de julio en canal digital de Mercedes me: https://media.mercedes-benz.com/meetmercedesdigital. Tras la emisión, el video estará disponible en la misma plataforma bajo demanda.
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Meet Mercedes Digital #7: Executive update on "Best Customer Experience 4.0"
La digitalización de las áreas de ventas y postventa, proceso que se ha visto acelerado por la COVID-19, es el tema del séptimo episodio de Meet Mercedes Digital.