Bajo esta modalidad de servicio online, que ya está disponible, el usuario podrá hacer consultas sobre la llanta ideal de la marca para su vehículo, costos, promociones y hasta detectar cuál es el centro de servicio autorizado más cercano a su ubicación para su instalación.
Con este innovador sistema 24/7, Goodyear pone al alcance de la mano su amplio portafolio de productos y servicios disponibles en el país para todo tipo de vehículos, bajo un esquema de comunicación 1:1, con una interacción intuitiva, de fácil uso y cercana a la necesidad particular de cada cliente.
Para habilitar el servicio en su móvil, el usuario deberá acceder al perfil de Facebook Goodyearmx, Instagram Goodyearmxoficial o sitio web de Goodyear en México.
En cualquiera de esas plataformas digitales, estará disponible un código QR que habilitará la ventana de conversación, para iniciar la interacción que guiará paso a paso al cliente de acuerdo con el objetivo de su consulta.
Adicional a esto y a través de la misma herramienta de comunicación, Goodyear prevé que sus distribuidores se logren posicionar con los consumidores locales al ofrecer el amplio catálogo de la marca y complementar sus esfuerzos de venta y crecimiento del negocio.
Con esta innovadora plataforma, Goodyear continúa respondiendo a las necesidades de su industria y sigue marcando pauta, para acercar su gama de llantas y servicios al consumidor.