Las clínicas de servicio se implementaron a partir del mes de julio de 2018, con la finalidad de cuidar a clientes y futuros usuarios, promoviendo la satisfacción y recompra. Las clínicas de servicio enseñan aspectos técnicos como: cambiar una llanta, revisar niveles de líquidos, recomendaciones para el cuidado del vehículo y tips de seguridad vial.
Actualmente, las clínicas de servicio están disponibles en 12 agencias del país:
• Kia Altaria • Kia Nova Querétaro
• Kia Animas • Kia San Joaquín
• Kia Cabos • Kia San Juan
• Kia Del Duero • Kia Vallarta
• Kia Galerías • Kia Victoria
• Kia Norte • Kia Visión
Durante el último trimestre del año, se ha registrado la participación de 231 mujeres que conocieron técnicas para el mejor manejo de sus vehículos y cómo solucionar ciertos percances al conducir.
Las clínicas de servicio se imparten sin costo y para participar, el público debe registrarse vía telefónica en el distribuidor Kia participante.
“La clínica me ha funcionado muchísimo, ha sido interesante, útil y me encanta aprender cosas nuevas, ahora aplicaré lo que nos enseñaron hoy en mi Sportage, como cambiar la llanta y revisar los niveles de fluidos” dijo Cinthya S., participante de esta iniciativa en Kia Cabos, al finalizar su participación en la clínica.
Los Programas de Servicio, que privilegian el tiempo y las necesidades del cliente, están disponibles en los 89 distribuidores en la República Mexicana. Para verificar programas disponibles y distribuidores participantes, consulta la página www.kia.com.
Kia Motors México continúa implementando proyectos para fomentar la seguridad de clientes y futuros integrantes de la familia Kia, promueve el cuidado al conducir y brinda consejos en sus iniciativas para crear conciencia sobre la prevención de accidentes.