Por segundo año consecutivo, la ceremonia de premiación se llevó a cabo virtualmente, con el ex jugador de cricket de Inglaterra y Yorkshire y campeón de Strictly Come Dancing en 2005, Darren Gough MBE, anunciando a los ganadores a través de una transmisión en vivo.
Cian O'Brien, director de Volkswagen Vehículos Comerciales, dijo: “Ha sido otro año extraordinario y el desempeño colectivo de todos en la red de Volkswagen Commercial Vehicles ha sido increíble.
“Permanecer dedicado a la causa en estas circunstancias es difícil. Exige resiliencia y creatividad. Afortunadamente, estos son los pilares de las personas y empresas de nuestra red, y es por eso que ahora celebramos todo su compromiso y logros en 2021”.
Se entregaron seis premios de categoría para reconocer el desempeño en una serie de áreas clave, desde el desempeño de ventas de productos nuevos y usados hasta la experiencia del cliente. También hubo tres galardones Van Center de alto rendimiento otorgados a los mejores en general, medidos en función de una variedad de criterios.
Premios generales al mejor desempeño para 2021:
Premio de Oro:
Centro de furgonetas JCB Sittingbourne
Premio de plata:
Centro de furgonetas Volkswagen, Liverpool
Premio Bronce:
Centro de furgonetas Volkswagen JCT600, York
Premios de la categoría:
Nuevas ventas:
Eurovans, Crawley
Ventas usados:
Centro de furgonetas Volkswagen JCT600, York
Lo más mejorado:
Heritage Volkswagen Van Centre, Brístol
Experiencia del cliente:
Centro de furgonetas Volkswagen, Liverpool
Servicio y repuestos:
Centro de furgonetas Breeze, Portsmouth
Reparador autorizado:
Servicio de furgonetas Ingram, Ayr
El evento también vio a dos gerentes de posventa premiados con prestigiosos Gold Pins: Chris Playfoot, en JCT600 en Hull, y David Crane, en Heritage Volkswagen Van Service Center en Dorchester, Dorset. Estos galardones son el mayor honor individual de la marca y solo se entregan a los miembros del personal que demuestran un servicio excepcional y, a menudo, de larga data a la marca.