Volkswagen of America, Inc., se complace en anunciar el lanzamiento de su asistente de voz Plus Speech integrado en ChatGPT en los Estados Unidos. A partir del 6 de septiembre de 2024, esto se activará primero en los modelos Jetta y Jetta GLI de 2025, junto con los vehículos MY24 ID.4 equipados con una batería de 82 kWh, lo que brinda a los clientes existentes y nuevos acceso a una base de datos de inteligencia artificial. Con tecnología de Cerence Chat Pro, el asistente de voz IDA de Volkswagen ahora ofrece una experiencia de solicitud de voz sofisticada y fácil de usar.
La asistencia de voz habilitada para ChatGPT estará disponible para los clientes a través de una suscripción Plus Speech con IA en Volkswagen Car-Net®. A partir de la próxima semana, la funcionalidad de ChatGPT se activará automáticamente para los propietarios actuales de vehículos MY24 ID.4 compatibles con una suscripción activa a Plus Speech. Los vehículos MY25 ID.4, incluidos los equipados con la batería de 62 kWh, estarán listos para ChatGPT a finales de este año.
La mayoría de los modelos de 2025 ofrecerán Plus Speech con IA a medida que ingresen al mercado. El ID.4 y el ID. Buzz vienen con 3 años de Plus Speech con IA incluida sin costo adicional, mientras que el GTI, el Golf R y el Tiguan tendrán 1 año incluido con la compra del vehículo. El Jetta, el Jetta GLI y el Taos tendrán la opción de comprar una suscripción a Plus Speech with AI a través de la aplicación móvil myVW. ChatGPT se incluirá en los modelos Atlas y Atlas Cross Sport en 2026.
Cerence Chat Pro, una integración de ChatGPT de grado automotriz, mejora la suscripción original de Plus Speech utilizando IA generativa. Además de controlar la navegación, el infoentretenimiento y el ajuste climático, el asistente de voz IDA de Volkswagen podrá responder preguntas de conocimiento general y entablar conversaciones naturales y humanas.
Este asistente de voz se activa diciendo "Hola IDA" o "Hola Volkswagen" (según el modelo de vehículo) o pulsando el botón del volante. Anteriormente, los pasajeros podían preguntar: "Oye, IDA, ¿puedes ajustar la temperatura a 70 grados?" Sin embargo, la última integración permite a los conductores y pasajeros expresarse de manera más vívida cuando buscan ayuda. Con solo decir: "Hola IDA, tengo frío", la tecnología detecta que el conductor siente frío y activará automáticamente el sistema de calefacción.
Cuando el sistema local del automóvil no puede cumplir con una solicitud, se conecta sin problemas a la nube, donde Cerence Chat Pro procesa la consulta, aprovechando una multitud de fuentes, incluido ChatGPT, para proporcionar respuestas precisas y relevantes a casi todas las consultas imaginables. Esto permite que el asistente de voz de IDA maneje preguntas complejas y conversacionales más allá de las funciones automotrices estándar, como sugerir restaurantes, destinos de viaje por carretera o crear historias para entretener a los que están en el automóvil, transformando la experiencia de conducción en un verdadero viaje de manos libres.
ChatGPT no accede a los datos del vehículo. Todos los datos contextuales de la sesión se eliminan inmediatamente para garantizar la máxima protección de los datos. La función prioriza la seguridad y se integra a la perfección con las numerosas capacidades del asistente de voz.