Mercedes-Benz y Google Cloud han anunciado hoy la ampliación de su asociación estratégica para introducir nuevas capacidades conversacionales en el MBUX Virtual Assistant, impulsado por el nuevo Automotive AI Agent de Google Cloud. Construido con Gemini en Vertex AI, el agente de IA automotriz de Google Cloud está especialmente diseñado para la industria automotriz y puede hacer referencia a información de Google Maps Platform para brindar a los usuarios respuestas conversacionales más detalladas y personalizadas sobre navegación, puntos de interés y más.
Google Maps Platform proporciona a los propietarios de Mercedes-Benz información fresca y objetiva sobre 250 millones de lugares en todo el mundo, y el mapa se actualiza casi en tiempo real, con más de 100 millones de actualizaciones realizadas en el mapa cada día. Con la experiencia de búsqueda y navegación mejorada, los usuarios pueden conversar de forma natural con el Asistente Virtual MBUX y obtener respuestas a preguntas como: "¿Podría guiarme al restaurante de alta cocina más cercano para una experiencia culinaria única?" Los usuarios también pueden hacer preguntas de seguimiento, como: "¿El restaurante tiene buenas críticas?" o "¿Cuál es el plato estrella del chef?" y el Asistente Virtual MBUX puede responder con información precisa y actualizada y mostrar detalles de navegación a través de la interfaz nativa del vehículo. La nueva experiencia estará disponible en el MBUX Virtual Assistant, con el nuevo Mercedes-Benz CLA.
El Agente de IA automotriz de Google Cloud también permitirá que el Asistente Virtual MBUX maneje diálogos complejos de varios turnos y pueda retener la memoria de las conversaciones, lo que significa que los usuarios pueden continuar las conversaciones y consultar información a lo largo de sus unidades.
"En Mercedes-Benz, buscamos ofrecer a nuestros clientes una experiencia digital excepcional. Nuestra asociación con Google Cloud mejorará aún más la navegación en el automóvil, combinando datos de ubicación sofisticados con IA generativa. Con el lanzamiento del nuevo CLA, nuestra navegación de próxima generación permitirá a los conductores y pasajeros usar comandos de voz para obtener información completa y personalizada en segundos".
Ola Källenius, CEO de Mercedes-Benz Group AG
"Mercedes-Benz es conocida por brindar una experiencia de conducción increíble, y nuestra asociación traerá avances de IA de vanguardia para hacer que esas experiencias sean aún mejores. Nuestro nuevo Automotive AI Agent ayudará a los conductores a navegar y buscar con los asistentes del vehículo, para que esas interacciones sean más naturales y útiles. Este es solo el comienzo de cómo las capacidades agentic pueden transformar la industria automotriz y estoy emocionado de ver que nuestra asociación impulsa el progreso".
Sundar Pichai, CEO de Google y Alphabet
Automotive AI Agent de Google Cloud permite a los fabricantes de automóviles aprovechar el poder de la IA generativa y los modelos de lenguaje grandes (LLM) para crear e implementar experiencias de asistente de voz personalizadas y de primera mano con calidad de IA de última generación. Automotive AI Agent se creó utilizando los modelos Gemini de Google, que permite capacidades de razonamiento multimodal a través de interacciones de voz en lenguaje natural y utiliza información de Google Maps Platform.
La nueva función de búsqueda y navegación de puntos de interés mejorada por IA llega al nuevo Mercedes-Benz CLA. Será el primer vehículo diseñado con el nuevo sistema operativo de Mercedes-Benz, MB.OS. También está previsto un despliegue en otros modelos con el asistente de voz MBUX.