Mercedes-Benz México anuncia cambios en la red de distribuidores autorizados

Mercedes-Benz México anuncia cambios en la red de distribuidores autorizados

En Mercedes-Benz México estamos comprometidos con todos nuestros clientes y somos conscientes de la información que se está generando respecto al grupo Star Haus SA de CV, anterior distribuidor autorizado de la marca.
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Con el objetivo de mejorar y optimizar la experiencia de venta y postventa para nuestros clientes, hemos tomado la decisión de dejar de brindar servicios autorizados en las ubicaciones de Mercedes-Benz Interlomas, Mercedes-Benz Bosques de las Lomas, Mercedes-Benz Esmeralda, Mercedes-Benz Metepec y Mercedes-Benz Lerma, puntos pertenecientes al grupo Star Haus.

Asimismo, hacemos de su conocimiento nuestro compromiso con cada uno de nuestros clientes que han tenido algún servicio o compra en las ubicaciones antes referidas, a quienes estaremos contactando en los próximos días para revisar sus casos de manera puntual.

Nuestra red de distribuidores autorizados Mercedes-Benz está plenamente capacitada y preparada para cubrir todas las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo seguimiento a casos abiertos, ventas en proceso y próximos servicios de mantenimiento. Reiteramos los puntos donde podrán ser atendidos de manera física en la Ciudad de México y Área Metropolitana:

• Mercedes-Benz Insurgentes | Autosat

• Mercedes-Benz Satélite | Autosat

• Mercedes-Benz Vallejo | Autosat

• Mercedes-Benz Coapa | Hermer

• Mercedes-Benz Lago Zurich | Hermer

• Mercedes-Benz Masaryk | Hermer

• Mercedes-Benz Pedregal | Hermer

• Mercedes-Benz Santa Fe | Hermer

Mercedes-Benz México continua actividades de manera regular, esta decisión no representa una disminución en operaciones ni estrategia comercial en el país y no debe ser tomado como tal.

Para cualquier duda, aclaración o asistencia adicional, invitamos a nuestros clientes a contactarnos a través de nuestro Centro de Atención al número: 800 0024365.

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