Lo anterior porque integra más de 180 millones de compradores activos (de acuerdo con datos del primer trimestre de 2019) en 190 países, que reportaron operaciones por 22.6 millones de dólares en igual periodo.
El ejecutivo señala que el eCommerce se ha posicionado como una forma diferente de comercio, a través de la cual se conecta a millones de vendedores y compradores en el mundo.
Al exponer el tema “eCommerce sin fronteras; conviértete en vendedor global” en el “Encuentro de negocios VIP” convocado por INA PAACE Automechanika México City 2019, al que asistieron más de 300 ejecutivos de empresas fabricantes y comercializadoras de autopartes, se informó que 79 por ciento de los artículos que se venden por eBay son nuevos, de allí la importancia de la plataforma para empresas y productos innovadores.
Con lo anterior destacó que, considerando los alcances del comercio global en este rubro, se debe considerar el siguiente comportamiento:
– Venta al menudeo (retail) del eCommerce mundial: 4.5 mil millones de dólares proyectado para 2022
– Para 2002, el nivel de transacciones (compras) transfronterizas será de 20 por ciento
– Se proyecta que el eCommerce transfronterizo crecerá 25 por ciento para 2023.
Lo anterior muestra que hay atractivos para que no solo las empresas pequeñas, sino también los emprendedores, se involucren con el comercio transfronterizo, dado que ello les representará 55 por ciento más venta, 54 por ciento mayor valor agregado por trabajador, 42 por ciento mejores salarios, 8.5 por ciento menor riesgo de quiebra, 2X mayor crecimiento que si se mantienen en competencia dentro del mercado local.
Al hablar del eCommerce en América Latina, proyectó que para 2020 se alcanzará lo siguiente:
180 millones de compradores en línea La venta on line totalizará aproximadamente 80,000 millones de dólares en 2020
La venta on line se pronostica en aproximadamente 94,000 millones de dólares para 2022
Lo anterior es viable porque, dijo, las diferentes empresas que venden productos de diferente tipo (todas las industrias–todos los sectores) mediante el “market place” electrónico, han reportado creciente nivel de exportación.
De esa manera, del 100 por ciento de “vendedores” que exportan, 71 por ciento lo hacen a cuando menos cuatro continentes, reportando un promedio de 20 mercados en donde participan.
En este foro conducido por Óscar Raúl Albin Santos Guajardo, presidente de Industria Nacional de Autopartes, INA, Muñoz señaló que el eCommerce requiere relevancia, por lo que la compra de partes de repuesto para automóvil se basa en una necesidad, cuya demanda se proyecta a la alza constante, al considerar que hay clientes potenciales en todas partes del mundo, en la medida que las empresas logren definir, de manera adecuada:
¿Quiénes son sus clientes?
¿Dónde están?
¿Son mayoristas?
¿Son sólo distribuidores?
¿Representan solamente talleres mecánicos independientes?
¿Son clientes dentro del rubro “hazlo tú mismo” (DIY=do it yourself)?
Al constatar que entre los ejecutivos participantes se evidenciaron pocas empresas que cuentan con plataformas comerciales electrónicas, Aguirre señaló que hay gran potencial para que a partir de su incursión en este rubro incrementen sus ventas, en la medida que lleven a cabo acciones para afianzar el reconocimiento de su producto–marca, integren un catálogo electrónico de los artículos factibles de vender por este canal, mismo que tenga imágenes apropiadas del mismo, así como los datos y aplicaciones precisas (características del artículo relacionadas con la categoría), facilitando con ello su búsqueda. Con lo anterior, permitir el manejo ágil de las herramientas de búsqueda (filment).
Dijo que eBay depende de sus vendedores (empresas usuarias de la plataforma) para ofrecer excelente experiencia al comprador.
En los últimos dos años, la categoría de partes y accesorios ha experimentado crecimiento de doble dígito en eBay, en tanto que las compras a través de un dispositivo móvil aumentaron 20 por ciento. Actualmente este rubro cuenta con más de 41 millones de piezas y accesorios disponibles para vehículos y camiones.
En 2018, los compradores en línea de México, adquirieron alrededor de 30 partes y accesorios para automotores y camión por hora y 10 partes por hora para motocicletas.
Precisó que México es el mercado número uno en Latinoamérica para la firma, con más de 2 millones de compradores y 500 millones de artículos disponibles.