De esta manera el personal de la Subsecretaría de Control de Tránsito, ha dado seguimiento y respuesta a 738 reportes que los Observadores Voluntarios realizaron a través de la línea telefónica del Centro de Atención del Secretario (CAS), el 5208-98-98, en tanto que los 231 casos restantes están en proceso de solución.
Los ciudadanos inscritos en este programa que inicio el 22 de marzo, han reportado 346 vehículos en estado de abandono, 220 arterias que presentaban conflictos viales, 207 automóviles estacionados en lugares prohibidos, 29 solicitudes de información sobre depósitos vehiculares y 25 casos de inconformidad por la aplicación de infracciones.
También los Observadores Voluntarios de Tránsito han denunciado 24 choques que afectan la vialidad, 12 inconformidades con el servicio de grúas, ocho cierres de circulación indebidos y 98 llamados más por situaciones varias relacionadas con cortesía urbana, franeleros, operación de semáforos y parquímetros, entre otras.
Las delegaciones con un mayor índice de reportes son Benito Juárez con 317 e Iztacalco con 149, las cuales abarcan el 48 por ciento del total de reportes recibidos, en tanto que las demarcaciones con menor número de llamados son Xochimilco y Milpa Alta, con 8 y 2, respectivamente.
La Secretaría de Seguridad Pública del Distrito Federal exhorta a los ciudadanos a que se sumen al Programa de Observadores Voluntarios de Tránsito, al que más de un millar de ciudadanos de diversos sectores se han adherido, los cuales tienen el compromiso de realizar un reporte a la semana y con ello coadyuvar a mejorar las condiciones viales de esta ciudad.