Entre el 18 y el 24 de diciembre, las familias mexicanas podrán disfrutar de la magia navideña con la iniciativa Santa Tracker, que por onceavo año consecutivo es posible gracias a la colaboración de OnStar y el Comando de Defensa Aeroespacial de América del Norte (NORAD por sus siglas en inglés). Este esfuerzo combina tecnología, tradición y solidaridad, ya que por cada interacción, General Motors y OnStar donarán un dólar a la Cruz Roja Mexicana.
Este año, OnStar ofrece a sus usuarios dos maneras de participar y vivir la experiencia:
· A través del Botón Azul: Los usuarios de vehículos Chevrolet, Buick, GMC y Cadillac equipados con OnStar, podrán presionar el botón azul para solicitar y recibir actualizaciones sobre la ubicación de Santa en tiempo real y, si tienen suerte, tendrán la oportunidad de hablar con Santa, la señora Claus o algún miembro de la tripulación Claus.
· Desde la aplicación OnStar Guardián: Los usuarios podrán rastrear el recorrido de Santa desde sus dispositivos móviles al hacer click en el ícono del “Sombrero de Santa”; de igual forma, pueden presionar el botón azul de la app para que, en caso de que alguien del equipo de Santa esté disponible, puédan platicar con él/ella.
“Este 2024, con la activación Santa Tracker de OnStar, seguimos creando Conexiones para Creer, y lo hacemos combinando nuestra tecnología con un toque humano”, comentó Gonzalo Escobar, Director de Servicios Digitales y Experiencia del Cliente en GM de México. “Nos entusiasma ser parte del espíritu navideño junto a nuestros clientes, al mismo tiempo que demostramos nuestro copromiso con la comunidad apoyando a la Cruz Roja Mexicana”.
Actualmente, OnStar conecta a más de 260,000 vehículos en México, y a lo largo de estos 11 años en el país, ha evolucionado constantemente sus servicios para mantenerse a la vanguardia y seguir acompañando a sus clientes en sus trayectos de cada día.