El desafío ahora es brindar una solución que asegure integralmente la movilidad de las personas, sea que se desplacen en su auto particular o en otros vehículos de uso cada vez mayor, como bicicletas, scooters, transporte público o plataformas de vehículos compartidos.
La pandemia de Covid-19 evidenció la necesidad de contar con un seguro de auto diferente que proteja la movilidad de forma integral. Y es que la movilidad no se detiene, aunque el uso del auto individual se frene de manera circunstancial, la necesidad de protegerse y protegernos ante terceros se mantiene, ya sea en auto, bicicleta o simplemente al caminar.
Como expertos en tendencias y riesgos, Seguros SURA ha identificado importantes cambios y retos en materia de seguros de autos. La movilidad ha dejado de estar ligada únicamente a un automóvil. Por ejemplo, en la Ciudad de México, los dueños de autos simultáneamente poseen otro tipo de vehículos. De acuerdo con el INEGI, en el 2017, 53.2 por ciento de los hogares en la Ciudad de México disponen de vehículos propios, de estos, 77 por ciento corresponden a automóviles, 36 por cienro a bicicletas y 10 por ciento a otros, como motocicletas.
Los hábitos de transporte a nivel mundial también se han modificado. Las tendencias en los últimos años demuestran que los viajes en auto van a la baja y los de bicicleta y otros vehículos al alza. Inclusive, ciertos países -como Noruega- han prohibido el uso del automóvil particular en las ciudades. En la CDMX, entre el 2007 y el 2017 los viajes diarios en bicicleta aumentaron 35%, al pasar de 533,000 a 720,000.
Ante el dinamismo de la movilidad hoy en día, la Solución de Movilidad de Seguros SURA constituye una evolución para proteger al usuario sin importar cómo se mueva. Al poner a la persona en el centro, en lugar de al vehículo, Seguros SURA cambia el paradigma de los seguros. Más que asegurar un vehículo, SURA acompaña a sus usuarios a moverse de forma segura, ya sea en transporte público, bici, scooter o auto.
De acuerdo con el INEGI, en México 7 de cada 10 hogares tienen una mascota. SURA reconoce la importancia de las mascotas como un miembro más de la familia. Por esta razón la Solución de Movilidad también incluye a las mascotas a través de la cobertura de sus gastos de hospitalización y gastos funerarios en caso fallecimiento, como consecuencia de un accidente.
Además, reconociendo el valor del tiempo de los usuarios, SURA ofrece coberturas y beneficios opcionales que incluyen la protección de llantas y rines, trámites relacionados con el vehículo (verificación, alta y baja de placas de circulación, consulta y pago de multas, cambio de propietario, consultas y pago de tenencia y refrendo, reposición de tarjeta de circulación, consultas del estado legal en REPUVE) y la venta garantizada del vehículo de forma segura.
Luis Márquez, subdirector de Soluciones en Seguros SURA compartió: “Sabemos que la movilidad ha cambiado y nosotros con ella. Solución de Movilidad representa un cambio total en la forma de entender los seguros de autos, pensamos en una solución que acompañe a las personas a seguir en movimiento con coberturas y beneficios que se adaptan a su estilo de vida y a su forma de desplazarse”.
A través de diversas coberturas, beneficios y asistencias. Solución de Movilidad está disponible mediante tres modalidades: Movilidad Total, Amplia y Básica. Para Seguros SURA, lo más importante es ofrecer a sus usuarios soluciones integrales que respondan a sus necesidades diarias.