En su cuenta de Twitter, @MetrobusCDMX, destacó que “en Metrobús seguimos y seguiremos operando de manera normal”.
Asimismo, puso a disposición de la ciudadanía el correo atencion_usuarios@metrobus.cdmx.gob.mx y el teléfono 5578 2140, donde personal atiende cualquier queja, comentario o duda.