Los puntos de venta y recolección serán las tiendas Lumen y el producto incluye tres opciones de envío: sobre para documentos, caja de 1 kg y caja de hasta 3 kg. Se tendrá una cobertura aérea a través de 42 aeropuertos y 27,864 puntos de entrega dentro de la República Mexicana.
La mecánica es sencilla: el cliente podrá llegar a cualquier tienda Lumen y desde ahí realizará sus envíos a nivel nacional de manera fácil y práctica. Para la etapa de lanzamiento el servicio iniciará en 10 tiendas Lumen de la Ciudad de México y en breve se ampliará hacia las 48 tiendas a nivel nacional.
Rafael Figueroa, director general de Aeromexico Cargo comentó: "Nos encontramos constantemente analizando y evaluando estrategias para llegar a más clientes, otorgar mejor servicio y ser los más competitivos del mercado en términos de calidad y precio. Esta iniciativa acerca a los hogares o lugares de trabajo de nuestros clientes, la posibilidad de hacer los envíos que comúnmente se hacen desde el aeropuerto, con la velocidad, confiabilidad y precio que nos caracterizan¨.