La apertura de esta nueva sucursal que se suma a las 4 ya existentes ubicadas en Ciudad de México, Estado de México, Guadalajara y Monterrey, y a los 33 puntos de compra en 19 estados de la República; apunta a reafirmar el compromiso de OLX autos de ofrecer una mejor experiencia para el usuario, apoyando las transacciones que se realizan en línea de manera rápida y segura.
“En OLX autos estamos completamente centrados en los clientes y queremos mantenernos cerca de ellos para conectar con sus necesidades a través de la escucha activa y de nuestra propuesta de valor con productos diferenciados y una atención que contribuya a mejorar su experiencia, entendiendo que las necesidades de los usuarios son únicas y que cada auto seminuevo es único también”, expresó Roberto Villalobos, CEO de OLX autos México.
Recientemente OLX autos lanzó la campaña “Cambiando mucho más que autos”, con la que se busca comunicar el propósito de la marca, resaltando que es posible saltar todos los paradigmas de la compraventa de un auto seminuevo mediante el proceso seguro y cómodo que ofrece OLX Autos a través de su plataforma, y reforzar así el posicionamiento de la marca en México.
La campaña destaca la forma en la que OLX Autos cambia esa experiencia para saltarse todas las complicaciones innecesarias al momento de comprar, vender o financiar un auto seminuevo; mejorando la experiencia para el usuario, facilitando, simplificando y agilizando la transacción apoyada por la tecnología, con la garantía de una empresa global que brinda tranquilidad, confiablidad, rapidez y seguridad en todos sus espacios y plataformas.
“Esos pequeños gestos y detalles que podemos ofrecer al usuario para hacer su experiencia más segura y tranquila son los que agregan valor al cliente; y en un proceso que generalmente está lleno de complicaciones como desconfianza, incertidumbre, tiempo muerto, o negociar con extraños; se requiere un cambio para disfrutar de ese momento y generar relaciones duraderas y a largo plazo, eso es lo que queremos lograr”, apunta Jorge Hoyos, Head of Marketing de OLX Autos México.
Dado el contexto actual del mercado de vehículos nuevos en el país, en donde de acuerdo con la Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores (AMDA) las expectativas de crecimiento hasta enero de este año se ubicaron por debajo de los niveles de años anteriores, la apuesta por el mercado de seminuevos está ganando terreno para atender las necesidades de los consumidores actuales.
OLX Autos conformado por un equipo de más de 300 colaboradores en México mantiene su operación en 10 países actualmente y tiene planes de crecimiento a corto plazo en el país, respaldados por la tecnología para simplificar el proceso de compraventa de un auto y apoyados por los servicios de su propia financiera, lanzada al mercado el año pasado, ofreciendo de esta manera una amplia gama de facilitadores en el proceso para los usuarios en México.
Localizada en el sótano 3 de Toreo Parque Central, la nueva sucursal de OLX Autos, estará abierta al público en un horario de 9 a 18 horas de lunes a sábado y domingo de 10 a 16 horas, brindando a los usuarios que quieran vender, comprar o financiar un seminuevo, la oportunidad de recibir una asesoría especializada y confiable.